Termes et conditions

Conditions et accord d'utilisation

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Vous devez lire cet accord d'utilisation et la politique de confidentialité et y accéder et lire toutes les autres informations connexes mentionnées dans cet accord d'utilisation, car ces informations contiennent plus de termes et conditions qui s'appliquent à vous en tant qu'utilisateur du magasin auresshop, ces informations connexes est combiné y compris, par exemple, non La politique de confidentialité est limitée par référence à cet accord d'utilisation.

Admissibilité à l'adhésion

Le site auresshop veut s'assurer que ses membres sont en mesure de conclure des contrats juridiquement contraignants, ainsi que les mineurs n'achètent pas de contenu inapproprié, et par conséquent l'adhésion sur le site n'est pas disponible pour les personnes de moins de 18 ans.

Sur cette base, vous reconnaissez que vous avez 18 ans ou plus de 18 ans avant de devenir membre du site, sans préjudice des droits du site auresshop en vertu de cet accord d'utilisation ou de la loi, notre site se réserve le droit de restreindre ou retirer l'accès au site ou l'adhésion de toute personne si Nous pensions que cette personne était âgée de moins de 18 ans.

Le site n'est pas accessible aux personnes dont l'adhésion a été suspendue ou retirée par auresshop.De plus, si vous vous inscrivez en tant qu'entité commerciale, vous reconnaissez que vous avez le pouvoir de lier cette entité au présent contrat d'utilisation et que vous et l'entité commerciale se conformer à toutes les lois applicables liées au commerce sur Internet, ne peut Pour aucune personne ou entité commerciale de s'inscrire en tant que membre sur le site plus d'une fois.

L'adhésion au site est gratuite, notre site ne facture aucun frais pour la navigation, les enchères et l'achat des produits listés sur le site.

Lors de votre inscription en tant que membre du site, il vous sera demandé de fournir certaines informations et d'enregistrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe à utiliser sur ce site.

En devenant membre, vous acceptez ce qui suit:

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Vous fournirez des informations véridiques, exactes, actuelles et complètes sur vous-même comme l'exige le formulaire d'inscription sur notre site Web («Données d'inscription»). Vous ne devez pas utiliser d'informations sensibles telles que les mots de passe ou vos autres informations privées telles que votre nom d'utilisateur, car cela n'est pas dans votre meilleur intérêt. Vous conserverez les données d'enregistrement et les mettrez à jour immédiatement pour maintenir leur exactitude et leur exactitude pour recevoir les marchandises et les expéditions sans problème, si vous fournissez des informations incorrectes, inexactes ou incomplètes, vous serez alors responsable de ne pas recevoir votre envoi.

Vous n'êtes pas obligé de vendre votre abonnement ou de publier ses informations de connexion avec plusieurs personnes en même temps ou de l'afficher gratuitement sur l'une des plateformes sociales, forums ou blogs, comme souvent si nous estimons que l'adhésion est utilisée par plusieurs parties et exécuter de nombreuses demandes selon un comportement suspect, il sera arrêté.

Communiquez avec nous

En utilisant auresshop, vous acceptez que nous puissions vous contacter par e-mail ou en publiant des avis sur le site. Vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique satisfont à toutes les exigences légales voulant que ces communications soient écrites.

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Répondre aux demandes

Nous pouvons accepter ou rejeter votre demande dans certains cas, tels que l'indisponibilité du produit que vous avez demandé et celui-ci est hors de nos magasins, avec l'assurance que nous tenons à mettre à jour en permanence les données de notre site Web pour éviter tout malentendu. Nous pouvons refuser de traiter avec un client pour une raison spécifique, comme nous avons reçu un mauvais traitement de sa part lors du paiement ou nous avons découvert qu'il nous a trafiqué et nous a causé certaines pertes.

Habituellement, nos produits sont disponibles pour être expédiés partout en Algérie, mais parfois nous ne pouvons pas expédier certains produits vers certaines villes ou régions, et pour cela, nous pouvons rejeter la commande avec nos excuses au client.

Vous pouvez soumettre votre candidature en ligne en quelques étapes faciles et simples qui ne dépassent pas une minute pour créer et confirmer votre demande.

Tous les produits proposés sont disponibles dans notre entrepôt et seront préparés et envoyés directement après confirmation de votre commande via notre site Web, à l'exception des produits que vous trouvez avec l'étiquette: Non disponible en stock.

Votre demande sera envoyée immédiatement après vous

Il s'agit d'une parcelle de notre site Web et nous ne vous contactons pas par téléphone sauf dans des cas très particuliers lorsque nous avons besoin d'informations supplémentaires sur le ou les produits que vous avez commandés.

Chez auresshop, nous nous engageons à fournir des informations précises et correctes sur tous les produits présentés sur notre site Web avec des images claires sous plusieurs angles pour chaque produit.

Livraison des commandes

La qualité et la qualité du service de livraison est l'une des choses auxquelles nous accordons une grande attention et nous travaillons à l'améliorer en permanence, nous sommes donc désireux de choisir les meilleurs agents de livraison, pour vous offrir une expérience d'achat agréable et garantie

auresshop, en collaboration avec les partenaires de livraison, ne peut en aucun cas garantir un calendrier précis de livraison de votre commande, mais nous vous encourageons à nous informer de vos horaires préférés afin d'essayer d'éviter tout désagrément pour toutes les parties concernées.

Le client a le droit de revoir sa commande dès réception et de la vérifier avant de payer.

Le client est tenu de prendre la responsabilité de vérifier l'exactitude, la sécurité et l'existence de tous les produits lors de la réception de sa commande, et en cas de problème, il doit nous en informer dans les moins de 24 heures en appelant le 0551587269

Nous envoyons les commandes dans des emballages serrés, et pour cela le client est obligé de ne pas accepter la réception de toute boîte ou colis précédemment ouvert, et dans le cas contraire, veuillez nous contacter immédiatement avec le service client avant de recevoir sa commande.

Les frais de livraison sont inclus dans le montant total de la commande, qui est le montant inscrit sur la facture apposée sur le colis, dans le cas où le livreur demanderait un montant supplémentaire au montant inscrit sur la facture de commande, veuillez nous contacter immédiatement pour le signaler.

En cas de problème ou de faute du livreur, vous devez immédiatement contacter le service client au numéro suivant: 0551587269, et nous nous ferons un plaisir de résoudre tout problème que vous rencontrez et de vous satisfaire.

Précisions très importantes

Le magasin auresshop n'est pas une plate-forme d'enchères ni une banque, et il n'offre pas d'enchères ou de services bancaires, le site est une plate-forme en ligne qui permet l'achat des produits que nous fournissons, et à l'avenir nous pouvons ouvrir la porte aux commerçants et fournisseurs à vendre directement sur la plateforme.

Nous pouvons modifier les prix des produits, que ce soit en les abaissant ou en les augmentant, en fonction du prix du marché et aussi de la demande pour eux et des offres de remises que nous proposons de manière limitée et à diverses occasions.

Vous n'avez pas le droit de rédiger des avis offensants qui incluent un langage insultant, insultant et offensant, nous avons le droit de supprimer votre avis dans ce cas sans faire référence à vous.

Vous n'avez pas non plus le droit de mentir sur ces avis, que ce soit pour obtenir une compensation spécifique, pour diffamer le magasin ou pour promouvoir le produit.

Tant que nous réglons le problème par le biais du support technique, vous n'avez en aucun cas le droit de publier nos conversations sur des forums et des réseaux sociaux et d'essayer de nous faire pression, cela ne vous aide pas à résoudre votre problème.

Vous n'êtes pas autorisé à utiliser nos services d'une manière qui nuirait à la plate-forme, l'empêcherait de fonctionner ou causerait des problèmes au reste des utilisateurs.

Droits de propriété intellectuelle

Tout le contenu inclus sur le site, y compris, mais sans s'y limiter, le texte, les graphiques, les logos, les icônes de boutons, les images, les clips audio, les téléchargements numériques, les classifications de données et les logiciels, est la propriété et le droit d'auteur de auresshop et de ses utilisateurs, fournisseurs de contenu ou concédants de licence, et protégés par le droit d'auteur, des marques de commerce ou des brevets ou d'autres droits et lois de propriété intellectuelle.

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Politique d'échange de produits:

En achetant chez auresshop, vous acceptez la politique d'échange et de retour de notre boutique, qui est la suivante:

Cas dans lesquels les marchandises ne peuvent pas être échangées:

Lors de la soumission de la demande de remplacement après l'heure spécifiée, qui est de 10 jours à compter de la date de réception.

L'emballage d'origine du produit a été perdu ou en mauvais état, non réutilisable, ou l'un de ses accessoires est manquant.

Lorsque le produit est utilisé, lorsqu'il est endommagé ou lorsqu'il n'est pas dans le même état que vous l'avez reçu.

Produits endommagés couverts par la garantie du fabricant.

Produits avec des numéros de série altérés ou supprimés.

Nous pouvons demander l'envoi de photos ou de vidéos montrant l'état du produit avant d'accepter de l'échanger.

Politique de retour et remboursement:

Vous pouvez obtenir un remboursement si vous n'aimez pas le produit ou si vous y trouvez un problème